Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley"), se emite el presente Aviso de Privacidad donde se declara que Grisel Velasco, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, firma, identificación oficial.
• Datos de Contacto: Domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o celular.
• Datos Laborales: Ocupación, puesto, domicilio de trabajo, ingresos.
• Datos Patrimoniales y Financieros: Información de cuentas bancarias, ingresos y egresos, historial crediticio, bienes muebles e inmuebles, información fiscal.
• Datos Académicos: Nivel de escolaridad, título.

Datos Personales Sensibles

Para la cotización y contratación de seguros de vida y gastos médicos mayores, recabaremos los siguientes datos personales sensibles que requieren de su consentimiento expreso y por escrito:

• Datos de Salud: Estado de salud presente y futuro, historial clínico, enfermedades, padecimientos, estatura, peso, hábitos (consumo de alcohol o tabaco), información sobre su estilo de vida.

Nos comprometemos a que estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A) Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Verificar y confirmar su identidad.
• Proporcionar asesoría financiera y de seguros personalizada.
• Realizar análisis de necesidades para determinar los productos y servicios adecuados para su perfil.
• Elaborar cotizaciones de los productos y servicios solicitados (seguros de vida, gastos médicos, autos, planes de retiro, etc.).
• Actuar como intermediario en la celebración de contratos de seguros y servicios financieros entre usted y las distintas instituciones aseguradoras y financieras.
• Gestionar el alta, mantenimiento, modificación y cancelación de sus pólizas y contratos.
• Brindar acompañamiento y asesoría en caso de siniestros o para el cobro de indemnizaciones.
• Cumplir con las obligaciones regulatorias y legales aplicables al sector.

B) Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio):

• Enviarle información sobre educación financiera, noticias del sector o promociones.
• Realizar encuestas de calidad en el servicio.
• Ofrecerle nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés.

Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a asesoria@griselvelasco.com, indicando su negativa.

Transferencia de Datos Personales

Para cumplir con las finalidades primarias, es necesario transferir sus datos personales (incluyendo los sensibles) a las siguientes entidades, sin que para ello se requiera legalmente su consentimiento:

• Compañías Aseguradoras y Afianzadoras: Para la cotización, emisión, administración y gestión de siniestros de sus pólizas.
• Instituciones Financieras: Para la gestión de productos de inversión, ahorro y retiro.

Cualquier transferencia de sus datos sujeta a su consentimiento será notificada previamente.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a asesoria@griselvelasco.com, la cual deberá contener:

• Nombre completo del titular.
• Documento que acredite su identidad (INE, pasaporte).
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.

Revocación del Consentimiento y Limitación de Uso

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su uso y divulgación. Para ello, deberá seguir el mismo procedimiento que el establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web [www.tudominio.com] utiliza cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente, a través de nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025